单选题
因为所教的班级成绩下滑严重，所以在开会的时候，张老师多次被年级组长点名批评。从此，张老师变得消沉下来，经常上课板着脸，对学生爱理不理。张老师的行为体现了教师职业倦怠的（ ）特征。 A 情绪耗竭 B 去人性化 C 个人成就感低 D 挫折感
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正确答案：B
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[华图教育题目解析]：本题考查职业倦怠的特征。玛勒斯等人认为职业倦怠主要表现为情绪耗竭、去人性化、个人成就感低三个方面。其中，去人性化即刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。教师以一种消极的、否定的态度和情感对待学生。题干中，张老师变得消沉下来，经常上课板着脸，对学生爱理不理，这体现了教师职业倦怠的去人性化特征。B项正确。A项：情绪耗竭主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面，如极度的慢性疲劳、力不从心、丧失工作热情、情绪波动大等。与题干不符，排除。C项：个人成就感低表现为消极地评价自己，贬低自己工作的意义和价值。与题干不符，排除。D项：挫折感不属于职业倦怠的特征，为干扰项。与题干不符，排除。故正确答案为B。
