以下关于顾客满意的说法，正确的是()。

　　A顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

　　B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同

　　C.没有抱怨不一定表明顾客满意

　　D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚

　　E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚

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参考答案：

ABC

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　　解析：

　　暂无